วิธีแก้ปัญหาอุปกรณ์เชื่อมบลูทูธไม่ได้ ต่อบลูทูธไม่ได้ทำยังไง

ถ้ากำลังต้องเจอกับปัญหาชวนปวดหัวอย่างคอมพิวเตอร์เชื่อมบลูทูธไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นเคสที่กดเปิด Bluetooth ไม่ได้เลย, ค้นหาอุปกรณ์อื่นไม่เจอ หรือเชื่อมต่อแล้วสัญญาณขาด ๆ หาย ๆ จนทำให้การใช้งานหูฟัง เมาส์ หรือจอยเกมไร้สายต้องสะดุดลง ปัญหาเชื่อมบลูทูธกับคอมไม่ได้ถือเป็นเรื่องกวนใจอันดับต้น ๆ ของชาว PC และ Laptop เลยก็ว่าได้ ซึ่งสาเหตุคอมเชื่อมบลูทูธไม่ได้ก็มีตั้งแต่ลืมเปิดโหมดจับคู่ ไปจนถึงปัญหาเชิงเทคนิคอย่างไดรเวอร์สูญหายหรือตัวรับสัญญาณมีปัญหา บทความนี้ iHAVECPU จะพาคุณไปดูวิธีแก้ปัญหาเปิดบลูทูธในคอมไม่ได้ พร้อมรวบรวมเทคนิคการเช็กเครื่องแบบมืออาชีพ ที่จะช่วยให้คุณกลับมาเชื่อมต่อโลกไร้สายได้อย่างสมบูรณ์แบบอีกครั้ง

ทำไมเชื่อมบลูทูธกับคอมไม่ได้ เชื่อมบลูทูธกับโน๊ตบุ๊คไม่ได้ สาเหตุที่เกิดบ่อยมีอะไรบ้าง

ก่อนจะไปดูวิธีแก้เมื่อค้นหาอุปกรณ์บลูทูธไม่เจอ ต้องมาทำความเข้าใจก่อนว่า ศัตรูของสัญญาณไร้สายที่ทำให้เชื่อมบลูทูธไม่ได้คืออะไร สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณมองไม่เห็นอุปกรณ์อื่น หรือเชื่อมต่อแล้วหลุดบ่อย มีดังนี้

• เชื่อมบลูทูธไม่ได้เพราะไม่ได้เปิดสัญญาณ Bluetooth

• เชื่อมบลูทูธไม่ได้เพราะ Driver มีปัญหา

• เชื่อมบลูทูธไม่ได้เพราะมีสัญญาณรบกวน เช่น Wi-Fi 2.4 GHz หรือไมโครเวฟ

• เชื่อมบลูทูธไม่ได้เพราะระยะห่างและสิ่งขีดกวาง เช่น กำแพงหนาๆ หรือการวางเคสคอมพิวเตอร์ไว้ใต้โต๊ะอับสัญญาณก็มีผล

• เชื่อมบลูทูธไม่ได้เพราะแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ต่ำ โดยอุปกรณ์บลูทูธหลายชนิดจะตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติหากแบตเตอรี่อยู่ในระดับวิกฤต

หาบลูทูธในโน๊ตบุ๊คไม่เจอ หรือในคอมไม่เจอ ต้องลองเช็กว่าอุปกรณ์รองรับหรือไม่

ไม่ใช่ว่าคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องจะมีบลูทูธมาให้ในตัว  โดยเฉพาะเครื่อง PC ตั้งโต๊ะรุ่นเก่าหรือเมนบอร์ดบางรุ่น จึงทำให้ตอมพิวเตอร์หรือโน๊ตบุ๊คบางรุ่นเชื่อมบลูทูธไม่ได้ วิธีเช็กง่าย ๆ ว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมบลูทูธได้หรือไม่ มีวิธีเช็กง่าย ๆ ดังนี้

• ถ้าเชื่อมบลูทูธไม่ได้ ให้ลองเช็กผ่าน Device Manager โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Start เลือก Device Manager แล้วดูว่ามีหัวข้อ Bluetooth ปรากฏอยู่หรือไม่

• หากคุณประกอบคอมเอง ให้เช็กว่าเมนบอร์ดรุ่นที่ใช้มีรหัส "Wi-Fi" หรือ "Bluetooth" ต่อท้ายหรือไม่

• ลองสังเกตไอคอนที่ Taskbar มองหาไอคอนบลูทูธสีฟ้าที่มุมขวาล่างของหน้าจอ หากไม่มีนั่นอาจเป็นเหตุที่ทำให้โน๊ตบุ๊คเชื่อมบลูทูธไม่ได้

• หากคอมไม่มีบลูทูธในตัว คุณจำเป็นต้องมีตัวรับสัญญาณแบบ USB (Bluetooth Dongle) มาเสียบใช้งาน ไม่อย่างนั้นอุปกรณ์ของคุณจะเชื่อมบลูทูธไม่ได้

วิธีแก้ปัญหาเชื่อมบลูทูธไม่ได้ ต่อบลูทูธไม่ได้ต้องทำยังไง

หากมั่นใจแล้วว่าคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์รองรับบลูทูธ แต่พยายามกดเชื่อมต่อเท่าไหร่ก็ยังขึ้น "Connection Failed" คอมหรือโน๊ตบุ๊คเชื่อมบลูทูธไม่ได้ ค้นหาไม่เจอเสียที ปัญหานี้มักเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบสื่อสารภายในที่อาจจะค้าง หรือมีการตั้งค่าบางอย่างที่ผิดเพี้ยนไป การแก้ไขจึงต้องไล่เรียงไปตั้งแต่ขั้นตอนที่ง่ายที่สุดไปจนถึงการรีเซ็ตระบบสื่อสารใหม่ทั้งหมด 

ทำการ reset สัญญาณเบื้องต้น หากยังเชื่อมบลูทูธไม่ได้

การที่เชื่อมบลูทูธไม่ได้ บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากหน่วยความจำชั่วคราวของระบบบลูทูธเต็มหรือทำงานผิดพลาด ให้ลองปิดสวิตช์ Bluetooth ในหน้า Settings ทิ้งไว้ประมาณ 10 วินาทีแล้วเปิดใหม่ หากยังไม่ได้ผล แนะนำให้ทำการ Restart คอมพิวเตอร์ หนึ่งรอบ เพื่อให้ Windows เคลียร์กระบวนการทำงานที่ค้างอยู่ทั้งหมดใหม่

หากเชื่อมบลูทูธไม่ได้ ให้ลองลบชื่ออุปกรณ์แล้วเริ่มใหม่

กรณีที่เคยเชื่อมแต่จู่ ๆ ก็เชื่อมบลูทูธไมไ่ด้ ให้ไปที่หน้า Settings > Bluetooth & devices แล้วหาชื่ออุปกรณ์ที่มีปัญหา จากนั้นเลือก Remove device เพื่อลบความจำเดิมออกให้หมด แล้วค่อยกดเข้าโหมด Pairing ที่ตัวอุปกรณ์เพื่อเริ่มการเชื่อมต่อใหม่เหมือนตอนซื้อมาครั้งแรก

เรียกใช้เครื่องมือช่วยเหลือจาก Windows ถ้าเชื่อมบลูทูธไม่ได้

ให้ไปที่ Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters แล้วกดปุ่ม Run ที่หัวข้อ Bluetooth ระบบจะทำการตรวจสอบสถานะบริการ (Services) และไดรเวอร์ให้อัตโนมัติ ซึ่งบ่อยครั้งวิธีนี้สามารถแก้ปัญหาได้ในคลิกเดียว

เชื่อมบลูทูธไม่ได้ ให้ลองตรวจสอบ Bluetooth Support Service

หากปุ่มเปิด-ปิดบลูทูธหายไป หรือกดเปิดแล้วเด้งปิดเอง ให้กดปุ่ม Win + R บนคีย์บอร์ด พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter จากนั้นมองหาคำว่า Bluetooth Support Service ตรวจดูว่าสถานะเป็น Running หรือไม่ หากไม่ใช่ให้คลิกขวาเลือก Start และปรับ Startup type ให้เป็น Automatic เพื่อให้ระบบทำงานทุกครั้งที่เปิดเครื่อง

ตรวจสอบการรบกวนของสัญญาณ หากเชื่อมบลูทูธไม่ได้

หากสัญญาณติด ๆ ดับ ๆ เชื่อมบลูทูธไม่ได้สักที ให้ลองเช็กดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ใกล้เราเตอร์ Wi-Fi มากเกินไปหรือไม่ หรือมีสิ่งกีดขวางที่เป็นโลหะกั้นอยู่หรือไม่ สำหรับชาว PC ตั้งโต๊ะที่ใช้เสาสัญญาณ Wi-Fi/Bluetooth หลังเครื่อง อย่าลืมหมุนเสาให้แน่น เพราะนั่นคือจุดรับ-ส่งสัญญาณหลักที่มักจะถูกลืม

วิธีติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์บลูทูธแก้ปัญหาเชื่อมบลูทูธไม่ได้

• อัปเดตผ่าน Device Manager: ในหน้า Device Manager ให้คลิกขวาที่ชื่อ Bluetooth Adapter ของคุณ แล้วเลือก Update driver จากนั้นเลือก Search automatically for drivers

• ดาวน์โหลดจากผู้ผลิตโดยตรง: เข้าเว็บไซต์แบรนด์เมนบอร์ดที่คุณใช้ (เช่น ASUS, MSI, Gigabyte) หรือแบรนด์โน้ตบุ๊ก เข้าไปที่หน้า Support และกรอกชื่อรุ่นเพื่อโหลดไดรเวอร์ Bluetooth ล่าสุด

• Windows Update: บางครั้งการกดเช็ก Windows Update ก็จะช่วยดึงไดรเวอร์ที่ขาดหายไปมาติดตั้งให้โดยอัตโนมัติ

เชื่อมบลูทูธไม่ได้ ไม่ใช่ปัญหา เปลี่ยนเรื่องบลูทูธให้เป็นเรื่องง่าย อัปเกรดความแรงไปกับ i HAVE CPU

สุดท้ายแล้วปัญหาการเชื่อมบลูทูธไม่ได้ เชื่อมบลูทูธกับคอมไม่ได้  หรือ เปิดบลูทูธในคอมไม่ได้ มักเกิดจากปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่บางทีเรามองข้าม ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าซอฟต์แวร์ หรือความล้าสมัยของไดรเวอร์ ซึ่งหากลองทำตามขั้นตอนที่แนะนำไปเบื้องต้น ก็มักจะกลับมาใช้งานได้เป็นปกติโดยไม่ต้องส่งซ่อม แต่ถ้าหากเช็กแล้วพบว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่เสื่อมสภาพ หรือคอมพิวเตอร์เครื่องเก่าเริ่มรับมือกับเทคโนโลยีไร้สายยุคใหม่ไม่ไหว ถึงเวลาแล้วที่จะมองหาเครื่องใหม่ที่แรงและเสถียรกว่าเดิม! ที่ iHAVECPU เรามีคอมพิวเตอร์ประกอบคุณภาพสูงที่คัดสรรอุปกรณ์รองรับเทคโนโลยี Bluetooth และ Wi-Fi เวอร์ชันล่าสุด พร้อมทีมงานมืออาชีพที่คอยให้คำปรึกษาและดูแลหลังการขายอย่างใกล้ชิด ไม่ว่าคุณจะเอาไปเล่นเกมหรือทำงาน เรามีสเปกที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการในราคาสุดคุ้มแน่นอน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเชื่อมบลูทูธไม่ได้

เชื่อมบลูทูธไม่ได้ต้องทำยังไง?

เริ่มจากปิดและเปิดบลูทูธใหม่ทั้งบนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เพื่อรีเซ็ตสัญญาณ หากยังไม่ได้ผลให้เข้าไปที่ Settings เพื่อกด Remove device อุปกรณ์เดิมออก แล้วค่อยทำการ Pairing ใหม่ หรือใช้ตัวเลือก Bluetooth Troubleshooter ใน Windows เพื่อให้ระบบช่วยตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดเบื้องต้นโดยอัตโนมัติ

ทำไมคอมไม่เจออุปกรณ์บลูทูธ?

สาเหตุส่วนใหญ่ที่ทำให้เชื่อมบลูทูธไม่ได้ มักเกิดจากอุปกรณ์ไม่ได้อยู่ใน Pairing Mode หรือโหมดจับคู่ ทำให้มองไม่เห็นสัญญาณ นอกจากนี้อาจเกิดจากแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ต่ำเกินไป หรือมีสัญญาณจากอุปกรณ์ไร้สายอื่นรบกวน รวมถึงคอมพิวเตอร์อาจไม่มีชิปบลูทูธในตัว ซึ่งสามารถเช็กได้ใน Device Manager ว่ามีหัวข้อ Bluetooth ปรากฏอยู่หรือไม่

เปิดบลูทูธในคอมไม่ได้ทำยังไง?

หากปุ่มเปิดบลูทูธหายไป ให้ตรวจสอบใน Services โดยพิมพ์ services.msc แล้วดูว่า Bluetooth Support Service ตั้งค่าเป็น Automatic หรือยัง หากยังไม่ได้ผลอาจเกิดจากไดรเวอร์เสียหายหรือถูกปิดใช้งานใน BIOS/UEFI แนะนำให้ลองอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดจากหน้าเว็บผู้ผลิตเมนบอร์ด หรือโน้ตบุ๊กของคุณเพื่อคืนค่าการทำงาน

Bluetooth ต้องอยู่ใกล้แค่ไหนถึงจะเชื่อมได้?

โดยมาตรฐานทั่วไปควรอยู่ในระยะไม่เกิน 10 เมตร ในพื้นที่โล่งเพื่อให้สัญญาณเสถียรที่สุด แต่สำหรับการเชื่อมต่อครั้งแรก (Pairing) แนะนำให้อุปกรณ์อยู่ห่างจากคอมพิวเตอร์ไม่เกิน 1 เมตร เพื่อป้องกันการแทรกแซงจากสัญญาณอื่น ทั้งนี้ระยะใช้งานจริงอาจสั้นลงหากมีกำแพง โลหะ หรือสิ่งกีดขวางหนาทึบกั้นอยู่ระหว่างอุปกรณ์